为什么耐用性反而失去市场——时间范式转型与汽车产业变革

为什么汽车品质的耐用性反而失去市场?例如本田。而且越宣传质量好越没人理你。可以发现,越宣传质量,渠道下沉的越厉害,或者说越失去一二线城市顾客的兴趣,而转向三四线城市,而且是县乡农村顾客群体,而这种过程对品牌和产品价值的伤害很大,产品价格维持不住。因为耐用性宣传强化了老派可靠的工业形象,进一步加速城市流失,推动渠道被动下沉。因为汽车的耐用性在下沉市场仍有残余刚需,但在这个群体的销售和努力无法逆转整体边缘化,因为无法回流城市中产。所以只能靠降价在低线市场勉强支撑,导致终端价崩盘、品牌价值被逐步稀释。

这种现象的本质是时间与人的关系被重塑造成的,或者说是,时间质量不同。在这种情况下,人的感知条件对产品的耐用性的认知不是第一位的。如保罗·维利里奥(Paul Virilio)指出的,技术创新不断压缩时间和空间距离,导致人感知现实的条件被根本重组。

燃油车(包括混动)的耐用性是工业文明第二阶段的时间特征——抵抗时间,即通过耐用性对抗时间的侵蚀,让产品生命周期更长、故障更少,从而节省人的负面时间,如维修、维护、贬值焦虑。

但在第三阶段的时间特征是——与时间一体,通过智能化、实时互联、OTA迭代,让产品与时间流同步甚至领先时间流,从而赋予人高质量的时间,使时间被积极重塑,人对产品的感知条件不同了。

因此这是时代范式的错位,不是产品耐用性的错,例如在不同时间关系的的国家,耐用性依然是第一位的。传统燃油车企业在这种情况下,第一要跟上时代,第二要积极的、提前布局第四阶段的时间关系,即征服时间,这很快就会到来:正如阿尔文·托夫勒在《第三次浪潮》中指出的:每一浪潮都代表一种文明操作系统,涵盖生产方式、经济结构、社会组织和产品逻辑。

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